Interne Auditierung

Was ist ein Audit

Eine systematische und unabhängige Untersuchung, z.B. eines

  • Qualitätsmanagementsystems
  • Prozesses
  • oder Produkts.

Ziel eines Audits

  • Festzustellen, ob die Tätigkeiten und deren Ergebnisse den geplanten Anordnungen entsprechen und diese wirkungsvoll umgesetzt sind.
  • Überprüfung der Eignung, ob die Ziele damit erreicht werden können.
  • Das erkennen von Verbesserungspotential und notwendigen Korrekturmaßnahmen

Ziel der Schulung

Der Mitarbeiter soll durch diese Schulung befähigt werden, interne Audits zu planen, selbstständig durchzuführen, Abweichungen sowie Verbesserungspotential korrekt einzustufen und den Bericht zu erstellen.

Inhalte der Schulung

  • Was ist ein Audit?
  • Ziel eines Audits
  • Anforderung an Auditoren (DIN ISO 19011)
  • Ausbildung von Auditoren
  • Arten von Audits
  • Planung von Audits / Prozessorientiertes Audit
  • Auditierung
  • Unterschiede von Abweichungen und Verbesserungspotential
  • Kommunikation im Audit
  • Berichterstattung
  • Follow up